К содержимому
Email-маркетинг

Как использовать мини-серии писем под рубрики сайта

Как использовать мини-серии писем под рубрики сайта

Коротко. Мини-серия писем под рубрику — это короткая цепочка автоматических писем по одной теме блога. Она знакомит подписчика с рубрикой, возвращает на лучшие статьи и ведёт к следующему шагу. Начинайте с одной-двух рубрик, пишите письма по одной мысли и проверяйте реакцию.

Подписчик приходит в блог за конкретной темой. Если вместо неё он получает общую рассылку, интерес быстро угасает. Мини-серия под рубрику решает эту проблему: человек получает материалы по тому, что его действительно интересует.

Разберём, как построить такие серии и связать их со статьями сайта.

Что такое мини-серия под рубрику

Это небольшая цепочка писем, которая запускается автоматически, когда человек подписался через рубрику или статью определённой темы. Письма идут в заданном порядке и раскрывают тему шаг за шагом.

Серия короткая: ей не нужно охватывать весь блог. Задача — дать полезное введение в тему и показать, где искать продолжение.

Зачем рубрикам отдельные серии

  • подписчик получает то, ради чего пришёл;
  • письма опираются на уже готовые статьи рубрики;
  • легче измерить, какая тема вызывает интерес;
  • статьи получают дополнительный трафик из писем;
  • проще готовить новые серии для других рубрик.

Как выбрать рубрики для серий

Не нужно делать серии для всех рубрик сразу. Начните с тех, где уже есть несколько сильных статей и заметный интерес.

  1. Посмотрите, какие рубрики читают чаще всего.
  2. Выберите те, где достаточно материалов для короткого цикла.
  3. Убедитесь, что тема понятна и самостоятельна.
  4. Определите, какое действие должен совершить подписчик после серии.

Подписчик получает то, ради чего пришёл.

Структура мини-серии

ПисьмоЗадачаСодержание
ПервоеПоприветствовать и выдать обещанноеБонус или главный материал рубрики
ВтороеДать пользуОдна идея или приём из статьи
ТретьеПомочь избежать ошибокРазбор типичной проблемы со ссылкой на статью
ЧетвёртоеПоказать применениеПример или кейс
ПятоеПредложить следующий шагПодборка статей, продукт или вопрос читателю

Серию можно сделать короче. Главное, чтобы у каждого письма была своя задача и чтобы они не повторяли друг друга.

Как писать письма серии

  • одна мысль на письмо;
  • тема письма обещает конкретную пользу;
  • короткое вступление и понятный следующий шаг;
  • ссылка на статью для подробностей, а не пересказ всего текста;
  • тон такой же, как в блоге: простой и по делу.

Не копируйте статью целиком. Возьмите ключевую мысль, объясните её коротко и дайте ссылку, чтобы вернуть читателя на сайт.

Связь со статьями и структурой сайта

Серия должна опираться на материалы рубрики. Заголовок статьи обещает конкретную ценность, подзаголовки H2 и H3 помогают читателю быстро найти нужное после перехода из письма, а внутренние ссылки ведут к другим материалам рубрики.

  • проверьте, что статьи, на которые вы ведёте, актуальны;
  • добавляйте в серию новые материалы рубрики;
  • указывайте в письмах страницу рубрики со всеми статьями;
  • следите, чтобы ссылки работали.

Сегментация подписчиков

Чтобы серия попала к нужным людям, запоминайте, из какой рубрики или статьи пришёл подписчик. Достаточно простого признака: форма подписки в статье определённой темы запускает соответствующую серию.

Если человек интересуется несколькими рубриками, не отправляйте все серии одновременно. Дайте закончиться одной и затем предложите другую.

Как проверять результат

  • открывают ли подписчики письма серии;
  • переходят ли они на статьи;
  • отписываются ли после конкретных писем;
  • отвечают ли на вопросы;
  • какие рубрики приводят больше подписчиков.

По этим наблюдениям улучшайте слабые письма, убирайте лишние и добавляйте новые материалы.

Пример серии для рубрики с инструкциями

Допустим, в блоге есть рубрика с пошаговыми инструкциями. Мини-серия для неё может строиться так: сначала самая простая инструкция, потом разбор частой ошибки, затем более сложная задача.

  1. Письмо с самой простой инструкцией рубрики и ссылкой на статью.
  2. Письмо о типичной ошибке и о том, как её исправить.
  3. Письмо с более сложной задачей и ссылкой на подробный материал.
  4. Письмо с подборкой остальных инструкций и страницей рубрики.

Такая серия не требует много письменной работы: она опирается на статьи, которые уже есть в блоге.

Как обновлять серии

Серия — не разовая работа. Когда в рубрике появляются новые материалы, подумайте, нужно ли добавить их в цепочку. Когда статьи устаревают, обновите письма.

  • раз в несколько недель проверяйте ссылки в письмах;
  • заменяйте письма, которые перестали работать;
  • добавляйте новые материалы рубрики;
  • сверяйте тон писем с актуальным стилем блога.

Приветствие и ожидания в первом письме

Первое письмо задаёт тон всей серии. Поблагодарите за подписку, выдайте обещанное и коротко расскажите, что будет дальше: сколько писем придёт, о чём они и что делать, если тема перестала быть интересной.

  • одно письмо отвечает на один вопрос подписчика;
  • в письме есть одна главная ссылка;
  • отписаться можно в один клик;
  • тон такой же, как в блоге.

Такая ясность снижает число отписок и повышает доверие: подписчик понимает, что с ним говорят честно.

Типичные ошибки

  • одна общая серия для всех рубрик;
  • слишком длинные письма с несколькими идеями;
  • устаревшие ссылки на статьи;
  • несколько серий одновременно для одного подписчика;
  • отсутствие проверки результатов.

Практика: запустите первую мини-серию

  1. Выберите рубрику с несколькими сильными статьями.
  2. Запишите задачу серии и действие для читателя.
  3. Составьте план писем по одной мысли.
  4. Напишите письма и проверьте ссылки.
  5. Подключите серию к форме подписки в статьях рубрики.
  6. Через несколько недель посмотрите, что читают и где отписываются.

Вопрос — ответ

Что такое мини-серия писем под рубрику?

Это короткая цепочка автоматических писем по одной теме блога, которая знакомит подписчика с рубрикой и ведёт его к статьям и следующему шагу.

Для каких рубрик делать серии в первую очередь?

Для тех, где есть несколько сильных статей и заметный интерес читателей, и где тема самостоятельна и понятна.

Сколько писем должно быть в серии?

Столько, чтобы раскрыть тему и не повторяться. Короткая серия, где у каждого письма своя задача, лучше длинной и размытой.

Нужно ли копировать статьи в письма?

Нет. Возьмите одну мысль, объясните её коротко и дайте ссылку на статью, чтобы читатель вернулся на сайт.

Как понять, что серия работает?

Если подписчики открывают письма, переходят на статьи, отвечают и редко отписываются, серия работает. Слабые письма стоит переписать.

Читайте также