Коротко. Слабые места структуры видны по данным: страницы, с которых читатели уходят сразу, рубрики без переходов, статьи без внутренних ссылок и точки входа, не ведущие дальше. Найдите их в аналитике, составьте список и исправляйте по приоритету.
Слабые места в структуре сайта проще всего находить по пути читателя: откуда он приходит, куда идёт и где останавливается. Аналитика показывает эти остановки раньше, чем вы заметите их глазами.
Что считать слабым местом структуры
Структура блога — это рубрики, связи между статьями и пути, по которым читатель движется. Слабое место возникает там, где путь обрывается или не начинается.
- Тупиковые страницы: после чтения читателю некуда идти.
- Рубрики, в которые почти никто не заходит.
- Статьи-сироты: на них не ссылается ни одна другая страница.
- Точки входа из поиска, которые не ведут к другим материалам.
- Дубли тем, когда несколько статей конкурируют друг с другом.
Какие отчёты открыть в аналитике
Вам не нужен десяток отчётов. Хватит нескольких взглядов на данные.
- Страницы входа: куда попадают читатели из поиска и с чем они уходят.
- Страницы выхода: на каких материалах визиты заканчиваются чаще всего.
- Путь по сайту: какие переходы реально совершают читатели.
- Поведение по рубрикам: сколько просмотров получают разделы.
- Глубина просмотра: сколько страниц читатель смотрит за визит.
Если в аналитике есть карта кликов или записи сессий, используйте их для самых важных страниц: они показывают, куда читатель смотрит и на что нажимает.
Как найти тупиковые страницы
Отсортируйте страницы по числу выходов и сравните с числом просмотров. Если статья получает хороший трафик, но почти все читатели уходят с неё, откройте её и посмотрите на конец: есть ли блок «Читайте также», призыв подписаться, ссылка на опорный материал.
Чаще всего проблема решается добавлением следующего шага. Не нужно перегружать текст: достаточно одного понятного продолжения, которое соответствует теме статьи.
Как найти слабые рубрики и статьи-сироты
Сравните рубрики по просмотрам и по числу статей. Если в рубрике много материалов, а просмотров мало, причина может быть в названии, в скрытом месте в меню или в слабых текстах.
Статьи-сироты находятся иначе: выпишите список опубликованных адресов и проверьте, на какие из них нет внутренних ссылок. Таких страниц читатель почти не находит, а поисковой системе сложнее понять их роль.
Добавьте на каждую сироту 3–5 внутренних ссылок с близких по теме материалов и включите её в блок «Читайте также».
Как найти конкуренцию между статьями
Если несколько статей отвечают на один запрос, поисковик может показывать то одну, то другую, и ни одна не закрепляется. В аналитике это видно по скачущим позициям и по тому, что разные страницы приходят по одному запросу.
Решения бывают три: объединить статьи в одну сильную, развести их по разным намерениям читателя или сделать одну опорной, а остальные превратить в её продолжение.
Что делать с результатами
Составьте список проблем и оцените их по двум признакам: сколько читателей затрагивает проблема и насколько просто её исправить. Начните с самых заметных и простых.
После правок вернитесь к тем же отчётам через несколько недель. Если число выходов уменьшилось, а глубина просмотра выросла, структура стала лучше. Делайте такой разбор регулярно, раз в квартал.
Как исправлять слабые места по порядку
Найденные проблемы лучше исправлять последовательно, а не одновременно. Сначала устраните тупики на самых посещаемых статьях: там эффект будет заметнее всего. Затем свяжите статьи-сироты с остальными материалами. После этого пересмотрите рубрики и объедините или разведите конкурирующие тексты.
После каждого этапа записывайте результат. Так вы поймёте, какие правки действительно помогают, и будете тратить время только на них.
Как читать данные осторожно
Аналитика подсказывает, но не решает за вас. Высокий процент выходов на справочной странице нормален: человек нашёл телефон или ответ и ушёл. Тот же показатель на вводной статье серии — сигнал тревоги.
Поэтому перед правкой задайте вопрос: что должен был сделать читатель на этой странице? Если он это сделал, структура работает, даже если число выходов высокое. Если не сделал, проблема в пути.
Сравнивайте похожие страницы с похожими: гайд с гайдом, обзор с обзором. Сравнение несопоставимых материалов приводит к ложным выводам.
Практика: короткий аудит структуры за вечер
Чтобы не откладывать проверку, разделите её на небольшие шаги.
- Откройте отчёт по страницам выхода и выпишите несколько статей с самым высоким числом уходов.
- Проверьте у каждой конец текста: есть ли следующий шаг.
- Откройте список рубрик и сравните количество статей и просмотров.
- Найдите несколько опубликованных статей без внутренних ссылок.
- Составьте список правок и отсортируйте по простоте.
Даже такой короткий аудит обычно находит несколько очевидных проблем, которые можно исправить без большой переделки сайта.
Пример: как выглядит исправление тупика
Допустим, статья приводит читателей из поиска, но в конце у неё нет ни продолжения, ни ссылок. Читатель получил ответ и закрыл вкладку. Вы добавляете блок «Читайте также» с близкими по теме материалами и одну ссылку на опорную статью по теме.
Через несколько недель смотрите те же отчёты. Если часть читателей перешла на соседние страницы, значит, продолжение сработало. Если нет, пересмотрите выбор ссылок: возможно, они недостаточно близки к вопросу, с которым пришёл человек.
Типичные ошибки
- Судить о структуре только по числу просмотров.
- Считать каждый выход проблемой: иногда читатель получил ответ и ушёл довольным.
- Исправлять структуру, не проверив данные.
- Добавлять много ссылок вместо одной понятной.
- Не возвращаться к данным после правок.
Вопрос — ответ
Как найти слабые места в структуре сайта?
Посмотрите в аналитике страницы входа и выхода, путь по сайту и просмотры по рубрикам: тупики и рубрики без переходов видны сразу.
Что такое статья-сирота?
Это материал, на который не ведёт ни одна внутренняя ссылка. Читатели и поисковые системы находят такие страницы хуже.
Всегда ли много выходов со страницы — это плохо?
Нет. Если читатель нашёл ответ и ушёл довольным, это нормально. Проблема возникает, когда уходят, не получив пользы.
Как часто проверять структуру блога?
Хорошо подходит ритм раз в квартал: он позволяет заметить накопившиеся проблемы и оценить результаты прошлых правок.
